Mit digitalen Konzepten und Technologien entwickeln kleine und mittlere Unternehmen neu Geschäftsmodelle und Produkte. Herausforderung in dieser digitalen Wertschöpfungskette sind die unternehmensinternen Strukturen und Betriebsabläufe. Diese stellen neue Anforderungen an Führung, Qualifikation und Zusammenarbeit abgeleitet. Diese Veränderungen können zu Verunsicherung und Sorgen bei den Beteiligten führen.

Vertrauen spielt im digitalen Wandel deshalb eine besondere Rolle. Was bedeutet das und wie wird ein aktives Vertrauensmanagement aufgebaut? Diese Fragen will die Online-Veranstaltung beantworten.

Schwerpunkte der Veranstaltung

• Begriff, wesentliche Säulen und Wahrnehmungsperspektiven des Vertrauens
• Relevanz von Vertrauen in Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und Kunden
• Relevanz von Vertrauen in der internen Gestaltung des Unternehmens
• Chancen und Risiken ausgewählter Geschäftsmodelle
• Maßnahmen zur Vertrauensbildung