Der Alltag von Jung und Alt ist ohne soziale Medien kaum noch vorstellbar. Zahlreiche Funktionen und Möglichkeiten zur Informationsbeschaffung, Inspiration und Unterhaltung machen Plattformen wie Facebook und Instagram zu wichtigen Begleitern und bieten Händlern damit zunehmende Chancen. Wie Facebook und Instagram sowohl im B2C als auch im B2B bei der Kundenansprache eingesetzt werden können und was bei der Pflege der eigenen geschäftlichen Kanäle beachtet werden sollte, zeigen wir Ihnen in diesem Online-Seminar. Sie erhalten einen praxisnahen Einblick in die wichtigsten Funktionen und Anwendungsfelder bei Facebook und Instagram und Tipps zum Erstellen und Bespielen des eigenen Kanals.

Inhalte:

• Relevanz sozialer Medien für Händler
• Einordnung und Funktionen von Facebook und Instagram
• Inhalte zielführend gestalten
• Hebel für Reichweite
• Praxisbeispiele

Referentin: Svenja Scholl (Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel)

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Diese Veranstaltung ist Teil einer Reihe und wird in Kooperation mit dem Zentralverband Hartwarenhandel e.V. (ZHH) durchgeführt.