Digitale Technologien bieten viele Ansätze, um betrieblichen Prozesse zu unterstützen: die Verkürzung von Bearbeitungszeiten, die Standardisierung der Prozessqualität oder die Entlastung des Personals. Damit die Digitalisierung im Unternehmen gelingt, muss der Blick zunächst auf die Organisation von Prozessen geworfen werden. So lässt sich vermeiden, dass aus schlecht organisierten Prozessen, schlecht organisierte digitale Prozesse werden. Wesentliche Voraussetzung dafür ist Transparenz – z. B. hinsichtlich des Prozessablaufs, der Prozessvarianten und der Prozessbeteiligten.

Workshop-Teilnehmende erfahren, wie sie Ihre Kerngeschäftsprozesse identifizieren, strukturieren und in verschiedenen Detaillierungsgraden darstellen können. Typische Verschwendungsarten werden genauso thematisiert, wie Maßnahmen zu deren Vermeidung.

Schwerpunkte der Veranstaltung

• Prozesse identifizieren und strukturieren mittels Prozesslandkarten
• Flussdiagramme, EPK & Co. – Methoden zur Visualisierung von Geschäftsprozessen
• Gute und weniger gute Beispiele für den Einsatz digitaler Technologien zur Unterstützung von Geschäftsprozessen

Referenten

• Robert Kummer
• Boris Schmidgal

Dieser Veranstaltungstermin explizit an Unternehmen der Metall- und Elektroindustrie.